条款
连馨会会员须知
连馨会网络的所有权和会员服务的运作权归雅诗阁有限公司以下称“雅诗阁”)所有，所有服务按照其发布的会员须知及雅诗阁发布的相应规定执行。会员于注册前应已清楚了解本会员须知的全部条款，在进行注册程序过程中点击“同意”按钮即表示其无条件完全接受本须知下的全部条款。
网上操作流程
注册 -> 批准入会 -> 订房 -> 获取积分 -> 兑换礼品 -> 收到礼品
入会申请
申请加入连馨会的申请人,必须是依据国家法律规定，具有完全民事行为能力的自然人（以下简称“申请人”）或具有相应合法证照的独立法人（以下简称“申请公司”）。
1. 申请公司或申请人所属的公司必须于申请前已经与雅诗阁签署协议或其他文件确定其公司协议价格。
2. 一切雅诗阁、凯德置地、旅行社、订房中心、房产中介公司或其他中介和代理性质的公司及服务于上述公司的职员不可加入连馨会。
3. 会员有工作变更必须提前通知雅诗阁，通过网站或相关销售人员来进行修改。
4. 所有申请必须通过申请人所服务的公司同意，雅诗阁有限公司将对于此申请及连馨会有关的任何争议不承担责任。
5. 申请人和申请公司注册时必须填写真实有效安全的资料、通讯方式及其他申请内容, 并在实际情况变化时，及时通过网站或相关销售人员修改有关资料及信息，以保持其实际有效性和安全性。因违反上述规定导致的任何争议或损失,雅诗阁将不承担责任。
6. 上述申请须经过雅诗阁批准后申请人和申请公司才可成为连馨会的会员。雅诗阁有权依据其本身的判断全权决定是否接受该申请。
7. 当会员申请被批准后,会员将取得系统生成的会员编号(会员名)和会员密码。雅诗阁有限公司对因会员遗失会员名及密码引起的任何争议不承担责任。
8. 会员须知保留随时更改的权利。
会员资格的取消:
1. 会员信息如不符合会员须知中的规定则会被取消会员资格。
2. 会员如要终止其会员资格，必须通过电邮至相关销售人员或者点击网站上“联系我们”发送请求至管理员。
3. 对特殊情况下应取消资格的会员，雅诗阁有权随时取消其会员资格而无须任何通知。会员的任何积分、原先享有的活动或权益及先前已申请但雅诗阁尚未送出的礼品自取消资格之日起全部被取消，而雅诗阁无须进行任何补偿；该会员也不可再参加或享有任何会员活动或权益且雅诗阁不再对会员承担任何义务；并且该会员在任何情况下均不可再次参加连馨会。
4. 无论是个人或者公司会员，若会员累计12个月无上线活动，其会员资格将被取消。
5. 发现会员在会员活动中有严重损害雅诗阁以及其他会员利益的行为或有任何违反本会员须知、雅诗阁制定的其他相关合理规定或中华人民共和国法律法规的行为，该会员资格将被立即取消。
6. 被取消资格的会员于取消之日起一个月内仍可以将剩余积分依据雅诗阁不定时制定的兑换标准兑换礼品，但不可折成现金或者其他形式。
7. 被取消资格的会员于取消之日起不可参加或享有其他会员活动或权益。
8. 发现已入会会员有任何不符合入会条件的情况，其会员资格将被立即取消。
9. 司法机关或政府行政机关依照法定程序要求雅诗阁终止对会员服务的，其会员资格将被立即取消。
10. 为公共利益的需要必须终止对会员服务的，其会员资格将被立即取消。
会员活动
1. 会员要对以其名义或以其会员编号进行的所有活动和事件承担所有责任。
2. 会员加入连馨会行为不代表会员将成为雅诗阁的任何合作者、合资者、隶属关系人、雇佣人员、代理人或代表人。会员不得利用会员资格从事与连馨会活动本身无关的任何活动。
3. 会员保证不利用技术手段及其他手段破坏及扰乱雅诗阁的相关网站的正常运行。
4. 会员若有对本会员须知的任何条款或对连馨会任何规则的修改有异议，或对连馨会服务不满的，会员可选择：
i. 不再使用连馨会服务。
ii. 通知雅诗阁退出连馨会。
5. 会员通知退会的，按本会员须知退会规定处理。
积分管理
1. 会员的预定必须填入会员编号。
2. 会员积分仅针对雅诗阁指定的服务公寓进行（服务公寓的清单将不定时在连馨会网页上进行公告，或在会员预定时进行通知）。
3. 积分结算为月结算方式，即根据当月预定房间之租金净价收入（不含公用事业费等杂费、滞纳金及其他费用）进行积分结算。具体的会员福利及奖赏将根据不同国家/地区的变化而有所不同。会员预定中指定的客人入住及离店后，雅诗阁将会对客人入住情况进行检查，积分的累计以金额进行累计。如遇到特殊情况（其中包括但不限于国定假日及雅诗阁指定的重要会议期间），积分不予以累计。
4. 预约透过第三方进行是不会予以当作积分累计。
5. 会员取消预定的必须提前48小时通知雅诗阁中央预定部，否则将收取费用。
6. 积分结算为月结算方式，即根据租金收入进行积分结算。会员可上网查询上月的累计积分。
7. 任何会员及会员编号之间的积分都不予累加或转换。
8. 积分和礼品兑换都必须输入会员编号。对任何因会员编号和密码遗失而带来的损失，雅诗阁不承担责任。
9. 当会员申请兑换礼品时，系统将自动扣除相应的会员积分，如会员取消兑换相应积分不会被扣除。
10. 积分不可兑换成现金。
11. 积分必须在24个月内 (由会员申请日起算) 兑换完，所有未在两年内兑换的积分将被没收。
12. 连馨会会员通过注册国家之外的地方所获得的积分，其批准须由雅诗阁酌情决定。
兑换礼品
1. 会员可在网上查询礼品信息。
2. 会员可以在网上依据雅诗阁不定时制定的兑换标准直接申请与积分相对应的礼品。
3. 雅诗阁将依据其礼品存量决定是否接受会员在网上进行的兑换申请，雅诗阁接受该兑换申请的将向会员发出成功确认。
4. 所有礼品恕不退还、退款、退分或兑换现金。
5. 网上礼品图片仅供参考，实物以领取时为准。雅诗阁与提供礼品的厂商并无合伙、经销、代理和保证人关系，质量问题均由礼品供应商负责，雅诗阁不负任何责任。
6. 会员在申请礼品时须确认礼品的送货方式、地址及接收人。如果由于会员的原因所导致的礼品丢失或任何其他损失，雅诗阁将不承担任何责任。
7. 同一积分级别的不同礼品，以先领先得为准。如果会员申请兑换的礼品已经送完，雅诗阁有权不接受会员的兑换申请，同时将通知该会员，在此情况下会员可选择兑换其他相应级别的礼品或保留其积分。
8. 礼品的送货方式及其他相关规定由雅诗阁于连馨会网页上另行规定。会员选择送货上门的，如因送货过程的原因与送货公司发生任何争执，由会员与送货公司协商解决，雅诗阁概不负责。
9. 当会员收到雅诗阁所送出的礼品后，会员不需要进一步的确认。但是，如果您在申请日的6周后都还没收到礼品，请邮件至我们的会员服务TLCmember_services@the-ascott.com或者联系您的销售经理。会员的兑换申请一经处理或接受即不可取消或更改。如未经处理或接受的而会员要求更换兑换申请的，须删除原申请，重新进行兑换申请。
10. 如有任何与会员所进行的预定有关的费用（其中包括但不限于租金、公用事业费等杂费、服务费及其他费用）未能按时支付或会员及会员的预定中指定的客人违反任何其与雅诗阁签署的协议或其他文件，雅诗阁有权拒绝该会员的任何兑换申请及其他会员活动和权益。
雅诗阁的一般权利
知识产权
1. 雅诗阁连馨会网络服务相关的文字、软件、声音、图片、录象、图表等的所有相关权利均为雅诗阁或雅诗阁指定的权利人所有，均受版权、商标和其他财产所有权法律保护。
2. 会员只有在获得雅诗阁或其他相关权利人的授权之后才能使用上述内容，而不能擅自以任何形式使用、复制、修改上述内容，或创造与上述内容有关的派生产品。
其他权利
1. 雅诗阁保留根据实际情况随时中断或终止连馨会活动的权利，不需对任何会员或第三方负责。除本会员须知另有规定的，雅诗阁在该中断或终止前应于连馨会网页上给予合理公告或给予会员合理通知。在此情况下会员的权益按一般取消处理规定进行处理。
2. 雅诗阁有权随时更改全部或部分连馨会规则、会员须知、会员权益、入会条件、会员活动、积分计算标准、有效期限、礼品兑换标准、程序、适用地区和服务公寓及其他任何连馨会活动的规定，且雅诗阁可撤回、限制、更改或取消任何礼品兑换。在此情况下雅诗阁在连馨会网页上给予合理公告或给予会员合理通知,会员应予以无条件接受。雅诗阁拥有与连馨会有关的任何事宜或争议的最终决定权。
3. 对连馨会条款与规则的执行，雅诗阁保留在必要时采取适当法律行动，以及追讨赔偿、律师费、诉讼费用及其他相关费用的权利。
4. 雅诗阁拥有连馨会会员活动、会员须知、规则、规定、政策及程序及其他相关事项的最终解释权。
5. 雅诗阁在以下情况有权透露及合理使用雅诗阁取得的会员资料：
a. 交由雅诗阁指定的雅诗阁附属或关联公司进行合理使用；
b. 交由雅诗阁合作伙伴（其中包括但不限于知名杂志、化妆品公司及其他合作者）使用，以便为会员提供其合作伙伴的各种相关信息。如果会员不希望雅诗阁将其资料作此用途的，须书面通知雅诗阁；
c. 为遵守有关法律规定或司法机关或政府行政机关的要求；
d. 为维护雅诗阁的合法权益；
e. 在紧急情况下为公共利益的需要；
f. 雅诗阁认为必要的其他情况。
6. 会员资格取消后，雅诗阁有权保留和合理使用雅诗阁取得的会员资料。
7. 雅诗阁可利用会员的通讯方式与会员保持及时的联系，并向会员发送各类合法信息，包括但不限于有关的重大事项、商业信息和各类促销及活动。
免责声明
不作担保
会员明确同意使用雅诗阁服务的风险由会员个人承担。雅诗阁明确表示不提供任何类型的担保，雅诗阁不担保网络服务一定能满足会员的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、真实性、准确性、完整性也都不做担保。
其他免责事项
在下列情况下，雅诗阁也无需对会员或任何第三方负责：
a. 不可抗力引起的任何事件；
b. 雅诗阁已经采取合理的防电脑病毒手段，但仍遭受电脑病毒破坏的致使会员资料受损的；
c. 雅诗阁已经采取合理的防电脑黑客入侵手段，但仍遭受电脑黑客入侵致使会员资料受损或被窃取；
d. 因计算机设施或操作系统软件本身固有的技术缺陷而引起会员资料数据受损或被窃取；
e. 为维护、检修、升级系统的需要以及相关第三方为维护、检修、升级系统所使用的主机、电力设备、公共网络等相关配套设施需要，暂停或中断对会员服务，与此情况下雅诗阁将尽可能事先进行通告。
f. 司法机关或政府行政机关依照法定程序要求雅诗阁暂停或中断或终止对会员服务；
g. 为公共利益的需要必须暂停或中断或终止对会员服务；
h. 非雅诗阁原因引起的任何系统或网络问题及其对会员造成的任何损失；
i. 非雅诗阁原因引起的其他事件。
法律声明
如会员就本会员须知内容或其执行发生任何争议，双方将本着友好互利原则进行协商解决。会员与雅诗阁均同意如争议无法协商解决，将交由仲裁委员会进行仲裁解决。